「がんばれない」けど「がんばりたい」

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自分の本音を伝える〜ニーズ〜|『本音で話す』ための其の3(4/5)

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自分の本音を伝える4ステップのNo.3(/4)
ニーズについて。
ニーズについては、結構、いままでの記事で話ししてきました。

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詳しくは↑。
ニーズは、その人の本音とイコールであって、そのニーズに気づくためには、
感情がキーになります。

「どうして、この感情が生まれたんだろう」と考えるとニーズに気づける。
のだけれども、この想像をする時「べき」という考え方が顔を出すことがある。

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自分の本音を伝える〜感情〜|『本音で話す』ための其の3(3/5)。

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自分の本音を伝える4ステップの1つ感情について。

studio23c.hatenadiary.jp

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自分の本音を伝える〜観察〜|『本音で話す』ための其の3(2/5)。

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前回記事で『自分の本音を伝える』の全体像ステップ4つをざっくり紹介しました。今回は、そのステップのうちの1つ『観察』について。

前回記事はこちら。

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自分の本音を伝える〜本音を伝える4ステップ〜|『本音で話す』ための其の3(1/5)

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『本音で話す』シリーズの最後です。これまでを復習すると、

  1. 『自分の本音』に気づく
  2. 『相手の本音』を知る

ざっくり言うと、この2つでした。

そして最後は『自分の本音を相手に伝える』。です。

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「ニーズを想像したずねてみる」〜相手の本音を聞く(3/3)〜|『本音で話す』ための其の2。

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『本音で話す』は次の3つで構成されます。

  • その1|自分の本音に気づく
  • その2|相手の本音を聞く
  • その3|自分の本音を伝える

その1はこちらの記事を。

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前記事では、その2|『相手の本音を聞く』で3ステップのうちのステップ2である『相手の感情をたずねる』について書きました。今回は『相手のニーズをたずねる』について書きます。『相手の本音を聞く』は、このステップが最後になります。

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